سوالات متداول
سهام عدالت
پاسخ به مهمترین سؤالات درباره سهام عدالت
روی لینک کلیک نمایید پاسخ به مهمترین سؤالات درباره سهام عدالت
یارانه ها
نحوه انصراف از دریافت یارانه
روی لینک کلیک نمایید انصراف از دریافت یارانه
واریز یارانه نقدی
روی لینک کلیک نمایید واریز یارانه نقدی
نحوه تغییر اطلاعات هویتی مشمولین دریافت یارانه نقدی
روی لینک کلیک نمایید تغییر اطلاعات هویتی مشمولین دریافت یارانه نقدی
دریافت اطلاعات یارانه پرداختی سرپرستان خانوار
روی لینک کلیک نمایید دریافت اطلاعات یارانه پرداختی سرپرستان خانوار
نحوه تغییر اطلاعات حساب بانکی مشمولین دریافت یارانه نقدی
روی لینک کلیک نمایید تغییر اطلاعات حساب بانکی مشمولین دریافت یارانه نقدی
نحوه تغییر سرپرست خانوار به موجب بدسرپرستی
روی لینک کلیک نمایید تغییر سرپرست خانوار به موجب بدسرپرستی
نحوه تغییر سرپرست خانوار به موجب عدم سازش
روی لینک کلیک نمایید تغییر سرپرست خانوار به موجب عدم سازش
نحوه تغییر سرپرست خانوار به موجب طلاق
روی لینک کلیک نمایید تغییر سرپرست خانوار به موجب طلاق
نحوه برقراری یارانه بازماندگان پس از فوت سرپرست
روی لینک کلیک نمایید برقراری یارانه بازماندگان پس از فوت سرپرست
نحوه برقراری یارانه نقدی خانوار جدید به موجب ازدواج
روی لینک کلیک نمایید برقراری یارانه نقدی خانوار جدید به موجب ازدواج
نحوه برقراری یارانه نقدی نوزادان
روی لینک کلیک نمایید برقراری یارانه نقدی نوزادان
نحوه تغییر بعد خانوار به موجب رأی حضانت
روی لینک کلیک نمایید تغییر بعد خانوار
یارانه کمک معیشتی متولدین جدید به چه شکل می باشد؟
وزارت تعاون، کار و رفاه اجتماعی متولی و مسئول انجام بررسی های قانونی و تایید نوزادان متولد شده در هر ماه میباشد.لازم به توضیح است، از تیر ماه سال ۱۳۹۷ تاکنون، یارانه کمک معیشتی کلیه نوزادانی که مورد تایید وزارت تعاون، کار و رفاه اجتماعی واقع شده اند،در سامانه رفاهی برقرار گردیده است. ضمناً یارانه کمک معیشتی تمامی متولدینی که تاریخ تولد آنان قبل از تیر ماه سال ۱۳۹۷ میباشد،با استعلام و تأیید وزارت تعاون، کار و رفاه اجتماعی؛ به حساب سرپرست خانوار واریز گردیده است.
یارانه کمک معیشتی نیروهای مسلح به چه شکل می باشد؟
هرگونه تغییر اطلاعات یارانه کمک معیشتی خانوارهای نیروهای مسلح،فقط از طریق مراجعه متقاضیان به یگان خدمتی مربوطه انجام پذیر میباشد.
علت حذف یا قطع یارانه برای خانوارها چیست؟
ثبت اعتراض نسبت به حذفِ یارانه کمک معیشتی، فقط در سامانۀ وزارت تعاون، کار و رفاه اجتماعی به آدرس hemayat.mcls.gov.ir و پیگیری نتیجه اعتراض نیز منحصراً از طریق همان وزارتخانه و یا تلفن ۶۳۶۹ در تهران امکان پذیر میباشد.
اعتراض به دهک بندی وارائه درخواست بازبینی چگونه است؟
ثبت اعتراض به دهک بندی خانوار، فقط در سامانه وزارت تعاون، کار و رفاه اجتماعی به آدرس اینترنتی https://hemayat.mcls.gov.ir قابل انجام است
و پیگیری دریافت نتیجه اعتراض نیز منحصراً از طریق همان وزارتخانه امکانپذیر میباشد.
چطور باید از وضعیت فعلی یارانه مطلع شویم؟
اطلاع از وضعیت شمول و یا عدم شمول یارانه کمک معیشتی خانوار با درج کد دستوری #کدملی*۴۳۸۵۷*۴* در تلفن همراه واجد سیم کارت به نام افراد متقاضی انجام پذیر است.
نحوه ثبت نام جدید جهت دریافت یارانه کمک معیشتی به چه شکل است؟
ثبت نام سرپرستان خانواری که به هر دلیل تاکنون یارانه کمک معیشتی دریافت نکرده اند و یا در حال حاضر به دلیل انصراف داوطلبانه و یا سهوی، یارانه کمک معیشتی دریافت نمیکنند و یا به دلیل حذف ناشی از شناسائی خانوارهای پُردرآمد (مربوط به قبل از اردیبهشت سال ۱۴۰۱) مشمول یارانه نیستند و یا به دلیل عدم مراجعه در زمان مقرر قانونی موفق به ثبت اطلاعات خود در ثبت نام فروردین سال ۱۳۹۳ نشدهاند، می توانند با مراجعه به سامانه https://my.gov.ir نسبت به انجام ثبت نام خود و افراد زیر مجموعه خانوار اقدام نمایند. داشتن شناسنامه ایرانی و کدملی معتبر برای سرپرست خانوار و افراد زیر مجموعه وی و شماره تلفن همراه به نام سرپرست خانوار و همچنین شماره شبای بانکی سرپرست خانوار متقاضی و کد پستی محل سکونت خانوار برای انجام ثبت نام الزامی است.
امور بانوان
مراحل تشکیل کانون فرهنگی اجتماعی بانوان چیست؟
ابتدا بایستی جهت ثبت کانون به سامانه سازمان های مردم نهاد به آدرس الکترونیکی سمن مراجعه و سپس جهت ادامه مراحل جهت تأسیس سازمان مردم نهاد به واحد امور اجتماعی فرمانداریها یا مراجعه نمایید.
زنان سرپرست خانوار برای دریافت حمایت باید به کجا مراجعه کنند؟
دستگاههای اجرایی حامی زنان سرپرست خانوار کمیته امداد امام خمینی(ره) و بهزیستی میباشند.
آیا به زنان تسهیلات ویژه بانکی تعلق می گیرد؟
تسهیلات ویژه بانوان و شرایط پرداخت شامل جامعه هدف، مبلغ تسهیلات و … ازطرف دفتر امور بانوان استانداری اعلام و در صورت وجود منابع به بانکهای عامل معرفی میگردند.